Politique de confidentialité

Mediyas s'engage à protéger la confidentialité de vos données. Notre politique de confidentialité détaille la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations. Nous veillons à ce que votre vie privée soit respectée à tout moment. Il est essentiel de lire attentivement notre politique de confidentialité pour comprendre comment vos données sont gérées.
Exemple de contenu :
- Les types d'informations que nous recueillons.
- Les méthodes que nous utilisons pour recueillir des informations.
- Les raisons pour lesquelles nous recueillons des informations.
- Les tiers avec lesquels nous partageons des informations.
- L'emplacement où les informations sont stockées.
- La durée pendant laquelle les informations sont conservées.
- Les mesures que nous prenons pour protéger les informations.
- Les procédures de modification ou de mise à jour de la politique de confidentialité.

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1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.mediyasgroup.com (ci-après "le Site") des modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de leurs données personnelles, conformément aux réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Mediyas
SARL au capital de 50 000 TND
Siège social : 13, Rue Imama Echaffei, La Petite Ariana 2083, Tunisie
Email : contact@mediyasgroup.com
Dirigeant : M. HABA

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion du site et des demandes des utilisateurs, telles que :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Message ou demande envoyée via le formulaire de contact

Les données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement (formulaire de contact, e-mail, appel, etc.).

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes et messages des utilisateurs

• Échanger avec les prospects ou clients

• Envoyer des informations sur nos services

• Améliorer l’expérience utilisateur et le site

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement ou dans la limite des obligations légales. Les données des prospects sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact.

6. Partage des données

Les données collectées ne sont jamais vendues, cédées ou échangées à des tiers sans votre consentement. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur, service emailing, etc.) uniquement dans le cadre de leur mission.

7. Sécurité des données

Mediyas s’engage à assurer la sécurité de vos données personnelles grâce à des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données (dans certains cas)

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse : contact@mediyasgroup.com

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour mesurer l’audience, améliorer l’affichage ou faciliter la navigation. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.